Conditions Générales de Vente
1. Identification du vendeur
Le site The Gift Studio est exploité par :
BRESLY GROUP SASU
Statut : SASU
Siège social : 60 rue François 1er, 75008 PARIS
Email : contact@thegiftstudio.fr
(ci-après dénommé « le Vendeur »)
Le site propose la création et la livraison de chansons personnalisées sous format numérique.
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de prestations réalisées sur le site The Gift Studio.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.
3. Description du service
The Gift Studio propose un service de création musicale personnalisée à partir des informations fournies par le client (prénoms, histoire, contexte, relation, ton souhaité, etc.).
Après commande, le client reçoit par email deux chansons originales complètes inspirées des éléments transmis.
Aucun support physique n’est expédié.
4. Commande
La commande est validée après :
- la confirmation du paiement
- la réception des informations nécessaires à la création
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies (orthographe des prénoms, dates, message, etc.).
Toute erreur provenant des informations transmises ne pourra engager la responsabilité du Vendeur.
5. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises.
The Gift Studio se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
Les options complémentaires (ex : priorité studio, livraison express, etc.) sont facturées en supplément.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont effectués via les prestataires sécurisés proposés sur le site (ex : carte bancaire, Shopify Payments, PayPal, Klarna, Stripe).
Le Vendeur n’a jamais accès aux données bancaires du client.
7. Livraison
La livraison s’effectue exclusivement par voie électronique, à l’adresse email indiquée lors de la commande.
Le client s’engage à vérifier :
- l’exactitude de son adresse email
- son dossier spam/courrier indésirable
The Gift Studio ne peut être tenu responsable d’une non-réception liée à une erreur d’adresse ou au filtrage du fournisseur de messagerie.
Délais indicatifs :
- standard : sous 48 heures
- option priorité studio : sous 12 heures
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier légèrement en période de forte demande.
8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques personnalisés fournis immédiatement après l’achat.
En validant sa commande, le client :
- demande l’exécution immédiate du service
- renonce expressément à son droit de rétractation
9. Annulation
Une commande peut être annulée uniquement tant qu’elle n’a pas été prise en charge par le studio.
Toute commande incluant l’option Priorité Studio (livraison express) ne peut être annulée après paiement, la prestation étant commencée immédiatement.
10. Remboursement
La prestation est considérée comme exécutée dès la livraison des deux chansons.
Aucun remboursement ne sera accordé pour :
- appréciation subjective
- goût musical
- changement d’avis
- réaction du destinataire
En cas de défaut technique avéré (fichier inutilisable, inaccessible ou erreur factuelle manifeste indépendante des informations fournies par le client), le client pourra demander :
- une nouvelle création
- ou un remboursement
Une différence d’interprétation artistique, de style musical ou d’appréciation personnelle ne constitue pas un défaut technique.
11. Propriété intellectuelle
Les chansons créées par The Gift Studio sont destinées à un usage personnel.
Le client bénéficie d’un droit d’utilisation illimité à titre privé, incluant notamment :
- offrir la chanson
- la partager avec ses proches
- la publier sur ses réseaux sociaux personnels
En revanche, toute utilisation commerciale, monétisée ou professionnelle (publicité, exploitation commerciale, distribution sur plateformes musicales, revente ou diffusion publique payante) est interdite sans autorisation écrite préalable.
The Gift Studio conserve les droits d’exploitation de la structure musicale et de la création.
12. Responsabilité
The Gift Studio ne peut être tenu responsable :
- de l’interprétation émotionnelle de la chanson
- de la réaction du destinataire
- des informations fournies par le client
Le service est une prestation artistique comportant une part subjective.
13. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires à l’exécution du service.
Elles ne sont jamais revendues.
Le client peut demander la modification ou la suppression de ses données à tout moment par email.
14. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du Vendeur.
Votre chanson personnalisée est actuellement en cours de production dans notre studio.
Chaque musique est créée individuellement à partir des informations que vous nous avez transmises.
Nous prenons le temps d’adapter le style, l’ambiance et les paroles pour que la personne à qui vous l'offrez ressente réellement que la chanson a été composée pour elle.
🛠️ Étapes de création
1️⃣ Analyse de votre demande
Nous prenons connaissance de votre histoire et des détails fournis afin de comprendre l’émotion que vous souhaitez transmettre.
2️⃣ Composition musicale
Notre studio compose plusieurs pistes musicales inspirées de votre message et de l’ambiance choisie.
3️⃣ Sélection & finalisation
Nous sélectionnons et optimisons les deux versions les plus réussies.
4️⃣ Préparation de l’envoi
Les fichiers audio sont encodés et préparés pour une écoute immédiate sur téléphone, ordinateur ou voiture.
5️⃣ Envoi
Vous recevez votre chanson directement par email 📩
⏱ Délais
Délai standard : environ 24h
Option prioritaire studio : environ 12h
(Les délais commencent après validation complète de votre commande)
📩 Où vais-je recevoir ma chanson ?
Votre chanson est envoyée à l’adresse email utilisée lors du paiement.
💡 Pensez à vérifier :
- vos spams / courriers indésirables
- l’onglet “Promotions” (Gmail)
❤️ Important
Chaque chanson est travaillée et vérifiée avant envoi pour garantir un résultat émotionnel.
Pour ce faire, quelques heures de création sont nécessaires.
❓ Je n’ai rien reçu
Si vous n’avez toujours rien après le délai annoncé :
Contactez-nous ici :
contact@thegiftshop.fr
Nous répondrons dans les meilleurs délais.