Livraison & délais
Service numérique
The Gift Studio propose un service 100 % digital.
Aucun produit physique n’est expédié par courrier.
Vous ne recevrez donc aucun colis dans votre boîte aux lettres.
Après votre commande, notre studio crée une chanson personnalisée à partir des informations que vous avez fournies (prénoms, relation, histoire, message…).
Une fois la création terminée, vous recevez deux chansons complètes directement par email sous forme de fichiers audio téléchargeables.
Délais de création
Traitement standard
Votre chanson est généralement livrée sous 24 à 48 heures.
Option Priorité Studio
Votre commande est traitée en priorité et livrée généralement dans la journée (8 à 12 heures).
Les délais sont indicatifs et peuvent varier légèrement selon l’heure de commande et la période d’activité.
Mode de livraison
La livraison s’effectue uniquement par email à l’adresse renseignée lors de votre commande.
Merci de vérifier :
- l’exactitude de votre adresse email
- votre dossier “courrier indésirable / spam”
Si vous ne recevez rien passé le délai annoncé, contactez-nous et nous vous renverrons immédiatement votre création.
Format du fichier
Vous recevrez :
- deux fichiers audio (format MP3)
- prêts à être écoutés, partagés ou offerts
Ils peuvent être lus sur :
- smartphone
- ordinateur
- tablette
- autoradio ou enceinte connectée
Option Paroles (PDF)
Si vous choisissez l’option Paroles en PDF, vous recevrez également un document numérique contenant les paroles de votre chanson.
Ce document est fourni sous format PDF téléchargeable et imprimable.
Il ne s’agit pas d’un produit physique et aucun envoi postal n’est effectué.
Le fichier pourra être imprimé librement par vos soins afin de l’offrir ou de le conserver en souvenir.
Votre chanson personnalisée est actuellement en cours de production dans notre studio.
Chaque musique est créée individuellement à partir des informations que vous nous avez transmises.
Nous prenons le temps d’adapter le style, l’ambiance et les paroles pour que la personne à qui vous l'offrez ressente réellement que la chanson a été composée pour elle.
🛠️ Étapes de création
1️⃣ Analyse de votre demande
Nous prenons connaissance de votre histoire et des détails fournis afin de comprendre l’émotion que vous souhaitez transmettre.
2️⃣ Composition musicale
Notre studio compose plusieurs pistes musicales inspirées de votre message et de l’ambiance choisie.
3️⃣ Sélection & finalisation
Nous sélectionnons et optimisons les deux versions les plus réussies.
4️⃣ Préparation de l’envoi
Les fichiers audio sont encodés et préparés pour une écoute immédiate sur téléphone, ordinateur ou voiture.
5️⃣ Envoi
Vous recevez votre chanson directement par email 📩
⏱ Délais
Délai standard : environ 24h
Option prioritaire studio : environ 12h
(Les délais commencent après validation complète de votre commande)
📩 Où vais-je recevoir ma chanson ?
Votre chanson est envoyée à l’adresse email utilisée lors du paiement.
💡 Pensez à vérifier :
- vos spams / courriers indésirables
- l’onglet “Promotions” (Gmail)
❤️ Important
Chaque chanson est travaillée et vérifiée avant envoi pour garantir un résultat émotionnel.
Pour ce faire, quelques heures de création sont nécessaires.
❓ Je n’ai rien reçu
Si vous n’avez toujours rien après le délai annoncé :
Contactez-nous ici :
contact@thegiftshop.fr
Nous répondrons dans les meilleurs délais.